Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: March 10, 2026

Bossy Mode beheert deze winkel en website, met inbegrip van alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om u, de klant, een zorgvuldig samengesteld winkelervaring te bieden (de "Diensten"). Bossy Mode wordt aangedreven door Shopify, waardoor we u de Diensten kunnen aanbieden. In dit privacybeleid wordt beschreven hoe we uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u de Diensten bezoekt of gebruikt, een aankoop doet of een andere transactie uitvoert via de Diensten, of anderszins met ons communiceert. In geval van tegenstrijdigheid tussen onze Servicevoorwaarden en dit privacybeleid, prevaleert dit privacybeleid met betrekking tot het verzamelen, verwerken en openbaar maken van uw persoonsgegevens.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van en toegang te krijgen tot een van de Diensten, bevestigt u dat u dit privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe uw gegevens worden verzameld, gebruikt en openbaar gemaakt zoals beschreven in dit privacybeleid.

Persoonsgegevens die we verzamelen of verwerken

Wanneer we de term "persoonsgegevens" gebruiken, bedoelen we informatie waarmee u of een andere persoon wordt geïdentificeerd of redelijkerwijs aan u of die persoon kan worden gekoppeld. Persoonsgegevens omvatten geen informatie die anoniem wordt verzameld of waarvan de identificerende gegevens zijn verwijderd, zodat deze u niet kan identificeren of redelijkerwijs aan u kan worden gekoppeld. Afhankelijk van de manier waarop u met de Diensten omgaat, waar u woont en voor zover toegestaan of vereist door toepasselijk recht, kunnen we de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, met inbegrip van gevolgtrekkingen op basis van deze persoonsgegevens:

• Contactgegevens, met inbegrip van uw naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële gegevens, met inbegrip van creditcard-, betaalkaart- en financiële rekeningnummers, betaalkaartgegevens, financiële rekeninggegevens, transactiegegevens, betaalmethode, betalingsbevestiging en andere betalingsgegevens.
• Accountgegevens, met inbegrip van uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
• Transactiegegevens, met inbegrip van de artikelen die u bekijkt, aan uw winkelwagen toevoegt, aan uw verlanglijst toevoegt of koopt, retourneert, ruilt of annuleert, evenals uw eerdere transacties.
• Communicatie met ons, met inbegrip van de informatie die u in uw communicatie met ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u een verzoek indient bij de klantenservice.
• Apparaatgegevens, waaronder informatie over uw apparaat, browser of netwerkverbinding, uw IP-adres en andere unieke identificatiegegevens.
• Gebruiksgegevens, waaronder informatie over uw interactie met de Diensten, met inbegrip van hoe en wanneer u met de Diensten communiceert of door de Diensten navigeert.

Bronnen van persoonsgegevens

We kunnen persoonsgegevens uit de volgende bronnen verzamelen:

• Rechtstreeks van u, onder meer wanneer u een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of ons anderszins uw persoonsgegevens verstrekt;
• Automatisch via de Diensten, onder meer vanaf uw apparaat wanneer u onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en door het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën;
• Van onze dienstverleners, onder meer wanneer we hen inschakelen om bepaalde technologie mogelijk te maken en wanneer zij namens ons uw persoonsgegevens verzamelen of verwerken;
• Van onze partners of andere derden.

Hoe we uw persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe u met ons communiceert of welke Diensten u gebruikt, kunnen we persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

• De Diensten leveren, afstemmen en verbeteren. We gebruiken uw persoonsgegevens om u de Diensten te leveren, onder meer om onze overeenkomst met u uit te voeren, uw betalingen te verwerken, uw bestellingen af te handelen, uw voorkeuren en artikelen waarin u geïnteresseerd bent te onthouden, u meldingen over uw account te sturen, aankopen, retourzendingen, omruilingen of andere transacties te verwerken, uw account aan te maken, te onderhouden en anderszins te beheren, de verzending te regelen, retourzendingen en omruilingen mogelijk te maken, u in staat te stellen beoordelingen te plaatsen en een voor u aangepaste winkelervaring te creëren, bijvoorbeeld door producten aan te bevelen die verband houden met uw aankopen. Dit kan inhouden dat we uw persoonsgegevens gebruiken om de Diensten beter op u af te stemmen en te verbeteren.
• Marketing en reclame. We gebruiken uw persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, bijvoorbeeld om u marketing-, reclame- en promotionele berichten per e-mail, sms of post te sturen, en om u online advertenties voor producten of diensten te tonen op de Diensten of andere websites, onder meer op basis van artikelen die u eerder hebt gekocht of aan uw winkelwagen hebt toegevoegd en andere activiteiten op de Diensten.
• Beveiliging en fraudepreventie. We gebruiken uw persoonsgegevens om uw account te verifiëren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, mogelijke frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadwillige activiteiten op te sporen, te onderzoeken of daartegen maatregelen te nemen, de openbare veiligheid te beschermen en onze diensten te beveiligen. Als u ervoor kiest de Services te gebruiken en een account te registreren, bent u verantwoordelijk voor het veilig bewaren van uw accountgegevens. We raden u ten zeerste aan uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens met niemand anders te delen.
• Communicatie met u. We gebruiken uw persoonsgegevens om u klantenondersteuning te bieden, u te woord te staan, u doeltreffende diensten te verlenen en onze zakelijke relatie met u te onderhouden.
• Wettelijke redenen. We gebruiken uw persoonsgegevens om te voldoen aan toepasselijke wetgeving of te reageren op geldige juridische procedures, waaronder verzoeken van wetshandhavingsinstanties of overheidsinstanties, om civiele bewijsvergaring, mogelijke of daadwerkelijke rechtszaken of andere gerechtelijke procedures op tegenspraak te onderzoeken of daaraan deel te nemen, en om mogelijke schendingen van onze voorwaarden of beleidsregels te handhaven of te onderzoeken.

Hoe wij persoonsgegevens bekendmaken

In bepaalde omstandigheden kunnen we uw persoonsgegevens voor legitieme doeleinden aan derden bekendmaken, met inachtneming van dit Privacybeleid. Dergelijke omstandigheden kunnen het volgende omvatten:

• Met Shopify, leveranciers en andere derden die namens ons diensten uitvoeren (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenondersteuning, cloudopslag, orderafhandeling en verzending).
• Met zakelijke en marketingpartners om marketingdiensten te leveren en reclame aan u te tonen. Zo gebruiken we Shopify om gepersonaliseerde advertenties via diensten van derden te ondersteunen op basis van uw online activiteiten bij verschillende verkopers en op verschillende websites. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken uw informatie overeenkomstig hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar u woont, kunt u het recht hebben ons te verzoeken geen informatie over u te delen om u gerichte advertenties en marketing te tonen op basis van uw online activiteiten bij verschillende verkopers en op verschillende websites. .
• Wanneer u ons opdracht geeft, verzoekt of anderszins toestemming geeft om bepaalde informatie aan derden bekend te maken, bijvoorbeeld om producten naar u te verzenden of via uw gebruik van widgets voor sociale media of integraties voor inloggen.
• Met onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze ondernemingsgroep.
• In verband met een zakelijke transactie, zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (waaronder het beantwoorden van dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden of beleidsregels te handhaven en om de Services, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De Services worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens over uw toegang tot en gebruik van de Services verzamelt en verwerkt om de Services aan u te leveren en te verbeteren. Informatie die u aan de Services verstrekt, wordt doorgegeven aan en gedeeld met Shopify en met derden die zich mogelijk in andere landen bevinden dan het land waar u woont, om de Services aan u te leveren en te verbeteren. Daarnaast gebruiken we bepaalde uitgebreide functies van Shopify om ons bedrijf te helpen beschermen, laten groeien en verbeteren. Deze functies maken gebruik van gegevens en informatie die zijn verkregen uit uw interacties met onze Store, met andere verkopers en met Shopify. Om deze uitgebreide functies te leveren, kan Shopify gebruikmaken van persoonsgegevens die zijn verzameld over uw interacties met onze winkel, met andere verkopers en met Shopify. In deze gevallen is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens, waaronder het beantwoorden van uw verzoeken om uw rechten uit te oefenen met betrekking tot het gebruik van uw persoonsgegevens voor deze doeleinden. Voor meer informatie over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt en over eventuele rechten die u hebt, kunt u het Privacybeleid voor consumenten van Shopify raadplegen. Afhankelijk van uw woonplaats kunt u hier bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens uitoefenen: Link naar het Shopify-privacyportaal.

Websites en links van derden

De Services kunnen links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden beheerd. Als u links volgt naar sites die niet aan ons gelieerd zijn of niet door ons worden beheerd, dient u hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere algemene voorwaarden te raadplegen. Wij garanderen de privacy of beveiliging van dergelijke sites niet en zijn daarvoor niet verantwoordelijk, met inbegrip van de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie op deze sites. Informatie die u verstrekt op openbare of semi-openbare platforms, waaronder informatie die u deelt op socialemediaplatforms van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Services en/of gebruikers van die platforms van derden, zonder enige beperking van het gebruik ervan door ons of door een derde. Dat wij dergelijke links opnemen, houdt op zichzelf geen goedkeuring in van de inhoud op die platforms of van hun eigenaren of beheerders, tenzij dit op de Services wordt vermeld.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan de meerderjarigheidsleeftijd in uw rechtsgebied. Als u de ouder of voogd bent van een kind dat ons diens persoonsgegevens heeft verstrekt, kunt u via de onderstaande contactgegevens contact met ons opnemen om te verzoeken deze te verwijderen. Op de Ingangsdatum van dit Privacybeleid weten wij niet daadwerkelijk dat wij persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar «delen» of «verkopen» (zoals die termen in de toepasselijke wetgeving zijn gedefinieerd).

Beveiliging en bewaring van uw informatie

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is en dat wij geen «perfecte beveiliging» kunnen garanderen. Bovendien is informatie die u ons stuurt mogelijk niet beveiligd tijdens de overdracht. Wij raden u aan geen onbeveiligde kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie met ons te delen.

Hoelang wij uw persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of wij de informatie nodig hebben om uw account te onderhouden, u Diensten te verlenen, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke overeenkomsten en beleidsregels te handhaven.

Uw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar u woont, hebt u mogelijk enkele of alle van de onderstaande rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut en zijn mogelijk alleen in bepaalde omstandigheden van toepassing. In bepaalde gevallen kunnen wij uw verzoek weigeren voor zover de wet dit toestaat.

• Recht op inzage / kennisneming. U hebt mogelijk het recht om inzage te verzoeken in de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
• Recht op verwijdering. U hebt mogelijk het recht om te verzoeken dat wij de persoonsgegevens die wij over u bewaren, verwijderen.
• Recht op rectificatie. U hebt mogelijk het recht om te verzoeken dat wij onjuiste persoonsgegevens die wij over u bewaren, corrigeren.
• Recht op overdraagbaarheid. U hebt mogelijk het recht om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren en om te verzoeken dat wij deze in bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen aan een derde overdragen.
• Communicatievoorkeuren beheren. We kunnen u promotionele e-mails sturen. U kunt zich op elk moment afmelden voor deze e-mails door gebruik te maken van de afmeldoptie in onze e-mails aan u. Als u zich afmeldt, kunnen we u nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld over uw account of bestellingen die u hebt geplaatst.

U kunt een van deze rechten uitoefenen waar dit op de Services wordt aangegeven of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens. Voor meer informatie over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt en over eventuele rechten die u heeft, waaronder rechten met betrekking tot gegevens die door Shopify worden verwerkt, kunt u terecht op https://privacy.shopify.com/en.

We zullen u niet discrimineren omdat u een van deze rechten uitoefent. Mogelijk moeten we uw identiteit verifiëren voordat we uw verzoeken kunnen verwerken, voor zover toegestaan of vereist onder de toepasselijke wetgeving. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kunt u een gemachtigde aanwijzen om namens u verzoeken in te dienen en uw rechten uit te oefenen. Voordat we een dergelijk verzoek van een gemachtigde accepteren, zullen we eisen dat deze gemachtigde bewijs levert dat u hem of haar toestemming heeft gegeven om namens u op te treden. Mogelijk moeten we ook uw identiteit rechtstreeks bij u verifiëren. We zullen tijdig op uw verzoek reageren, zoals vereist onder de toepasselijke wetgeving.

Klachten

Als u klachten heeft over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk het recht om bezwaar te maken tegen onze beslissing door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens, of om uw klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit.

Internationale overdrachten

Houd er rekening mee dat we uw persoonsgegevens kunnen overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waar u woont.

Als we uw persoonsgegevens overdragen buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk, zullen we vertrouwen op erkende overdrachtsmechanismen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, of eventuele gelijkwaardige overeenkomsten die zijn uitgevaardigd door de bevoegde autoriteit van het VK, naargelang van toepassing, tenzij de gegevensoverdracht plaatsvindt naar een land waarvan is vastgesteld dat het een passend beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. We zullen het herziene Privacybeleid op deze website plaatsen, de datum ‘Laatst bijgewerkt’ aanpassen en, indien de toepasselijke wetgeving dit vereist, kennisgeving doen.

Contact

Als u vragen heeft over onze privacypraktijken of dit Privacybeleid, of als u een van de rechten wilt uitoefenen die u ter beschikking staan, kunt u ons bellen of e-mailen via info@bossymode.com of contact met ons opnemen op Wolgastraat 17, Assen, 9406 RX, NL