Toimituskäytäntö
Sivustolla www.bossy-mode.com olemme sitoutuneet tarjoamaan luotettavan, läpinäkyvän ja tehokkaan toimituksen kaikille tilauksille. Tutustuthan alla oleviin tietoihin ennen tilauksen tekemistä.
Yrityksen esittely
Tätä verkkosivustoa ylläpitää Bossy Mode. Verkkosivusto palvelee asiakkaita Australiassa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Alankomaissa, Saksassa, Itävallassa, Sveitsissä, Ranskassa, Tanskassa, Italiassa, Suomessa, Ruotsissa, Puolassa ja Espanjassa. Kaikki tilaukset käsitellään ja lähetetään tavoitteena tarjota näille markkinoille mukautettu sujuva ja luotettava ostokokemus.
Tuotteidemme alkuperä ja toimitus
Kaikki tuotteet lähetetään suoraan tavarantoimittajamme varastosta Kiinassa.
Yhteistyö suoraan tavarantoimittajamme kanssa mahdollistaa laajan ja monipuolisen tuotevalikoiman tarjoamisen houkutteleviin hintoihin. Kun tilauksesi on käsitelty, se pakataan huolellisesti ja lähetetään suoraan ilmoittamaasi toimitusosoitteeseen.
Toimituskulut
Tarjoamme ilmaisen toimituksen kaikkiin tilauksiin Australiaan, Yhdistyneeseen kuningaskuntaan, Alankomaihin, Saksaan, Itävaltaan, Sveitsiin, Ranskaan, Tanskaan, Italiaan, Suomeen, Ruotsiin, Puolaan ja Espanjaan.
Koskee: Kaikkia tilauskokoja ja toimitusalueita, joihin toimitus on saatavilla.
Käsittelyaika
Tilauksen katkaisuaika: 20.00 (AEST/AEDT)
Tilaukset käsitellään 1–3 arkipäivän kuluessa (maanantaista perjantaihin).
Viikonloppuisin tai yleisinä vapaapäivinä tehdyt tilaukset käsitellään seuraavana arkipäivänä.
Toimitus ja kuljetusaika
Arvioitu toimitusaika on 8–12 arkipäivää.
Huomaa:
Toimitusajat ovat arvioita ja voivat vaihdella kuljetusliikkeen viivästysten, tullikäsittelyn, sääolosuhteiden, alueellisten tekijöiden tai muiden vaikutusvaltamme ulkopuolisten olosuhteiden vuoksi.
Arvioituun toimitusaikaan lisätään 1–3 arkipäivän käsittelyaika.
Toimituksen arvioitu kokonaiskesto käsittely mukaan lukien on noin 9–15 arkipäivää.
Tilauksen seuranta
Kun tilauksesi on lähetetty, saat lähetysvahvistuksen sähköpostitse. Viesti sisältää seurant linkin, jonka avulla voit seurata toimituksesi tilaa verkossa.
Palautukset ja vahingoittuneet tuotteet
Jos et ole tyytyväinen tilaukseesi tai jos tuotteesi saapuu vahingoittuneena tai vääränä, ota meihin yhteyttä 14 päivän kuluessa toimituksesta osoitteessa:
Palautusohjeet annetaan hyväksynnän jälkeen. Katso täydelliset tiedot Palautus- ja hyvityskäytännöstämme.
Tärkeitä huomautuksia
Emme vastaa kuljetusliikkeen viivästyksistä, jotka johtuvat vaikutusvaltamme ulkopuolisista olosuhteista.
Asiakkaat vastaavat siitä, että toimitustiedot ovat oikein kassalla.
Virheellisistä tai puutteellisista osoitetiedoista johtuvat epäonnistuneet toimitukset voivat aiheuttaa lisätoimituskuluja.
Asiakastuen aukioloajat
Maanantai–perjantai: 09:00 AM – 05:00 PM (AEST/AEDT)
Lauantai & sunnuntai: Suljettu
